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Garantia de 90 dias
CERTIFICAÇÃO LÍDER DA INDÚSTRIA
Na USA Smartphone, orgulhamo-nos em oferecer aos nossos clientes o melhor serviço do mercado.
Todos os nossos produtos passam por uma inspeção completa antes de deixar nossas instalações.
Fizemos uma parceria com o líder da indústria Phonecheck para garantir que todos os telefones que enviamos estejam em perfeitas condições.
Você pode descobrir mais sobre isso assistindo ao vídeo a seguir,
Além disso, todos os telefones que enviamos têm uma garantia de 90 dias para vendas nos EUA e no Brasil.
COMO FUNCIONA:
Temos assistência técnica no Brasil que fica em São Paulo e no Sergipe, e oferecemos uma garantia de 3 meses, após você receber no Brasil seu iPhone, já começa a contar o prazo de 3 meses.
Havendo necessidade de acionar a garantia, os custos de ida para a assistência técnica ficarão por conta do cliente.
E por nossa conta fica toda a solução do problema e custos de retorno do aparelho até você, não havendo nenhum custo de peças para o cliente.
Muito importante: Por se tratar de aparelhos seminovos a garantia não cobre danos causados por contato com água e mal-uso.
Após o aparelho chegar em nossa assistência técnica temos um prazo de 10 dias para revisar o smartphone. Realizar o conserto, ou trocar por um aparelho igual se não puder ser reparado, e envio de volta ao cliente.
Caso seja identificado danos por mau uso, ou se o aparelho tiver sido aberto será realizado um orçamento. Caso o cliente aprove será reparado e enviado de volta, caso o cliente reprove o orçamento o aparelho será enviado de volta sem a manutenção.
Se o seu dispositivo apresentar algum problema a partir do dia da compra, entre em contato e enviaremos instruções sobre as próximas etapas.
Temos parceria com os melhores do mercado para solucionar qualquer problema que seu telefone possa ter.
PARA OS EUA
PARA O BRASIL
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui.