Garantia de 7 dias

CERTIFICAÇÃO LÍDER DA INDÚSTRIA

Na USA Smartphone, orgulhamo-nos em oferecer aos nossos clientes o melhor serviço do mercado.

Todos os nossos produtos passam por uma inspeção completa antes de deixar nossas instalações.

Fizemos uma parceria com o líder da indústria Phonecheck para garantir que todos os telefones que enviamos estejam em perfeitas condições.

Você pode descobrir mais sobre isso assistindo ao vídeo a seguir,

https://youtu.be/KpjVsU4eDio

Além disso, todos os telefones que enviamos têm uma garantia de 7 dias para vendas nos EUA e no Brasil.

COMO FUNCIONA:

Temos assistência técnica no Brasil que fica em São Paulo, Sergipe e Amazonas, e oferecemos uma garantia de 7 dias, após você receber no Brasil seu iPhone, já começa a contar o prazo de 7 dias.

Havendo necessidade de acionar a garantia, os custos de ida para a assistência técnica ficarão por conta do cliente.

E por nossa conta fica toda a solução do problema e custos de retorno do aparelho até você, não havendo nenhum custo de peças para o cliente.

Muito importante: Por se tratar de aparelhos seminovos a garantia não cobre danos causados por contato com água e mal-uso.

Após o aparelho chegar em nossa assistência técnica temos um prazo de 10 dias para revisar o smartphone. Realizar o conserto, ou trocar por um aparelho igual se não puder ser reparado, e envio de volta ao cliente.

Caso seja identificado danos por mau uso, ou se o aparelho tiver sido aberto será realizado um orçamento. Caso o cliente aprove será reparado e enviado de volta, caso o cliente reprove o orçamento o aparelho será enviado de volta sem a manutenção.

Se o seu dispositivo apresentar algum problema a partir do dia da compra, entre em contato e enviaremos instruções sobre as próximas etapas.

Temos parceria com os melhores do mercado para solucionar qualquer problema que seu telefone possa ter.

 

PARA OS EUA

 

PARA O BRASIL

 

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui.